新加坡共和國的風俗禮儀

Jan08

新加坡共和國的風俗禮儀

新加坡共和國(Tlie Renublic of Singapore),簡稱新加坡。它位於東南亞馬來半島的南端,是個集國家、首都、城市、島嶼為一體的城市型島國,由53個島嶼7座礁灘組成。北以柔佛海峽(寬1.2公裏)的長堤與馬來西亞相連,南臨新加坡海陝,與印度尼西亞相望。地處太平洋與印度洋之間航運要道馬六甲海峽的出入口,為世界海運交通中心之一。

新加坡麵積640平方公裏,人口270萬,馬來語為國語,漢語、泰米爾語和英語為官方語言,英語為行政語言。 新加坡在城市保潔方麵效果顯著,故亦有“花園城市”之美稱。

“華裔之國”——新加坡的華人主要來自廣東、福建、上海和海南等地。華人從事的職業無所不包,但一般都繼成了祖先的傳統,經營飲食業、釀酒業的多是廣東籍華人,從事貿易業的多為福建籍華人,而廣東潮州集團和海南省籍華人,則以從

事工廠勞務或廚師等職業的居多。

我們了解新加坡華人的性格特點,相對而言是比較容易的,海外華人的鄉土意識極強,不少人這邊有父母,那邊有兄弟,心係兩地,他們很樂意回祖國經商。同甘共苦,不畏強暴是他們代代相傳的民族風格,但卻很顧麵子,正因為麵子問題顯得十分重要,所以,在商談中,“麵子”對談判的技巧起決定性的作用,常常到磋商行重大的實質性問題時,也輕易簽守立據,似乎有一種讓對手“口說無憑”的意思。但“麵子”的另一方麵,卻是他們在簽訂合同以後,為了不恥於人,總是恪守信譽,認真履約,因而在國外商人的眼中,新加坡籍商人一向有勤奮、誠實、謙虛、可靠的美德。與新加坡人談判,不僅必須以誠相待,更重要的是考慮給對方麵子,不妨多說幾句“多多指教”、“多多關照”的謙言。值得一提的是,與海外華人進行貿易,采用方言洽談,有時可以起到一種獨特的作用。碰上說潮州話的商人,首先獻上一句“自己人,莫客氣”的潮州鄉音,給人一種賓至如歸的感覺,其他象粵語、滇語等同樣有助於談判的進行和成功。

在新加坡,進清真寺要脫鞋。在一些人家裏,進屋也要脫鞋。由於過去受英國的影響,新加坡已經西方化。但當地人仍然保留了許多民族的傳統習慣,所以,打招呼的方式都各有不同,最通常的是人們見麵時握手,對於東方人可以輕輕鞠一躬。

新加坡人接待客人一般是請客人吃午飯或晚飯。和新加坡的印度人或馬來人吃飯時,注意不要用左手。到新加坡人家裏吃飯,可以帶一束鮮花或一盒巧克力作為禮物。談話時,避免談論政治和宗教。可以談談旅行見聞,你所去過的國家以及新加坡的經濟成就。

由於新加坡居民中華僑多,人們對色彩想象力很強,一般對紅、綠、藍色很受歡迎,視紫色、黑色為不吉利,黑、白、黃為禁忌色。在商業上反對使用如來佛的形態和側麵像。在標誌上,禁止使用宗教詞句和象征性標誌。喜歡紅雙喜、大象、蝙蝠圖案。數字禁忌4、7、8、13、37和69。

新加坡獨被譽為“美麗的花園城市”。旅遊業十分發達,每年到這裏觀光的遊客達四五百萬。在高層建築物之間,都留有較大的空地布置綠化,設有花架、花壇,並廣植花草。因此,市區地麵除了柏油馬路和鋪磚的便道以外,均以花草樹木覆蓋,可以說做到了“黃土不見天”。新加坡除了園林綠化舉世矚目外,城市環境衛生也很出色,空氣清新宜人。市內街道非常清潔,馬路上很本看不到垃圾,就連建築物上也極幹淨,確是一塵不染。街頭嚴禁亂扔煙頭及雜物,亂扔紙屑、煙頭罰500新加坡元。隨地吐痰的現象根本沒有。新加坡政府規定,市民中凡是種花較好的,可以享受減免房租的優待。因此,新加坡人人愛花,家家養花,不但地上種花,連屋頂也栽花,真是一片花的海洋。所以,新加坡還有“花園之國”、“花園之都”、“公園國家”的美譽。

國會議員民選,任期5年。新加坡是一個文明的國家,講究禮貌已成為他們的行動準則。在新加坡進行貿易談判時,不要翹二郎腿,否則將破壞成交機會。假如不知不覺把一支腳顛來顛去,以至鞋底朝向了對方,這筆買賣就要告吹了。那怕是無意中稍為碰了對方一下,也會被認為是不可忍受的。

為了使人人都講禮貌,新加坡政府對禮貌還做了一些規定:店員禮貌:顧客臨門,笑臉相迎;顧客選購,主動介紹,百挑不厭;顧客提問,留神聽取,認真解答;顧客離去,熱情歡送,禮貌道別。鄰裏之間的禮貌,鄰居見麵要互相問候。逢年過節要邀鄰作客。幫助鄰居照看房屋。利用公共場所,要時時為別人著想。新加坡待人接物總是笑臉相迎。如用完公用電話,就會笑著對等候的人說:“對不起,讓您久等了”。甚至街頭宣傳文明禮貌的宣傳畫上麵也都印著一個笑容可鞠的人物像和一些口號,如:“處世待人,講究禮貌”、“人人講禮貌,生活更美好”、“真誠微笑,處世之道”。夜晚,五顏六色宣傳禮貌的幻燈標請不停地閃動。內閣部長和議員們也經常到人民群眾中去演講文明禮貌的重要性。就連警察對違反交通規則的人處以罰款時,也總是笑咪咪的。因此,新加坡人詼諧地說:“就怕警察微笑”——他一笑就得掏腰包。因為到處都有笑臉,所以外國人到新加坡總有“賓至如歸”之感。

商務活動一般穿白襯衫,著長褲,打領帶即可。訪問政府辦公廳仍應著西裝、穿外套。新加坡大部分人為華僑或華裔,因此他們也很愛飲茶。農曆新年,一盅清茶,佐以檄欖,稱為“無寶茶”,寓意恭榜發財。應邀赴宴宜注意言行,予對方穩重、可倍賴之惑。

新加坡人非常討厭男子留長發,對蓄胡子者也不喜歡。在一些公共場所,常常豎有一個標語牌:“長發男子不受歡迎”。新加坡對嬉皮型留長發的男性管製相當嚴格,留著長發,穿著牛仔裝,腳穿拖鞋的男士,可能會被禁止人境。尤其是年輕人,出國時必須穿得清清爽爽,不要把頭發留得長可及肩。

商務旅遊最好選擇3~11月,避免在聖誕節及中國農曆新年前後進行。每年10月至翌年1月份為雨季。飲水不太安會。 [來源:世界經理人]


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由11i發表於 2014年01月08日,歸檔到目錄禮儀常識
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